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La realidad de los robots ha llevado a científicos, ingenieros y expertos en el campo a trabajar constantemente por evaluar el comportamiento de estos robots aplicado al servicio del ser humano y sus interacciones. En países industrializados y grandes potencias como Japón ya se trabaja en tecnología 4.0 con robots especializados para diferentes áreas. Latinoamérica no se queda atrás y también aporta al mundo de la ciencia y la robótica con profesionales expertos en el campo y preparados para grandes proyectos como es el caso del chileno André L’Huillier, docente e investigador de Harrisburg University, quien desde el Laboratorio de Robótica Social de la Universidad de Harrisburg en Pensilvania trabaja en el proyecto denominado: “la robótica social aplicada al sector del servicio”.

Para desarrollar este proyecto, Harrisburg University ha adquirido a NAO, un robot humanoide diseñado para explorar la interacción entre seres humanos y robots. NAO es utilizado en contextos de investigación, educación con niños, e incluso soporte psicoeducativo para el autismo.

La colaboración involucra a L’Huillier junto a Wei-Kang Kao, Profesor asistente del programa de Analítica de Datos de Harrisburg University, científicos de Oaklahoma State University, y estudiantes de posgrado de Harrisburg University, inscritos en maestrías y doctorados de STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas). Además, este mismo equipo de estudiantes y docentes desarrolla también otro proyecto que estudia el rol de la voz en la aceptación de un robot de servicio.

Latinoamérica, no es ajeno a este proceso tecnológico que hoy se conoce de la industria 4.0 o cuarta revolución industrial. Este proceso que hace uso de software e internet para realizar múltiples operaciones se hace cada vez más común en países como Ecuador, donde encontramos por ejemplo el parqueadero automatizado de la ciudad de Guayaquil que cuenta con dos torres de 15 pisos cada una, que opera con un sistema computarizado para estacionar los vehículos sin necesidad de un conductor. En Colombia,  Energy Master Analytics “GreenBi” se consolidó en América Latina como el 1er software con inteligencia de negocios que captura y registra la información de las facturas de algunos de los servicios públicos como el agua, la luz y el gas, analizando y auditando sus datos de manera automática, mientras que en Panamá ya se observan en el proceso de producción de la industria alimenticia y hasta en algunas de las operaciones del Canal de Panamá.

Bajo el paragua de estas tendencias nacen nuevas oportunidades de empleo que requieren de capacitación específica con conceptos y conocimientos de vanguardia, que se pueden adquirir, por ejemplo, estudiando programas de doctorados y maestrías en ciencias como los que ofrece Harrisburg University, una institución comprometida con la formación de expertos en carreras STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas) siempre a favor de un futuro brillante para todos.